Curso Online "Mediación Laboral: El papel del Trabajador y Trabajadora Social en el ámbito empresarial y laboral"

DIRIGIDO A: Trabajadoras/es Sociales y estudiantes de Trabajo Social del último curso.

JUSTIFICACIÓN

Los conflictos en la empresa, si no se gestionan adecuadamente, pueden entorpecer su correcto funcionamiento, afectando notablemente a su rentabilidad económica, disminuyendo la motivación y la productividad de sus trabajadores/as y generando un malestar dentro de la organización.

El área de recursos humanos cada vez está siendo más importante en una compañía. La gestión eficiente de los recursos humanos se considera fundamental para evitar conflictos y situaciones incómodas dentro de la organización y poder conseguir los mejores resultados para la compañía.

Por ello, las empresas, cada vez más, necesitan incorporar personal cualificado para identificar y prevenir el conflicto dentro de su organización, además con la capacidad para resolverlo de una forma rápida y eficaz, que consigan mantener un adecuado clima laboral y un bajo absentismo y evitar la posible pérdida de talento, entre otros aspectos.

Y desde aquí, es desde donde podemos hablar de la figura del y la trabajadora social en el área de recursos humanos es apoyar e incentivar todo avance social que favorezca al desarrollo del individuo y que a la vez signifique la consecución de los objetivos organizacionales.

En definitiva, el y la trabajadora social es un/a facilitador/a en las relaciones entre los/las trabajadores/as y la compañía, y entre los/as propios/as trabajadores/as, y su trabajo está orientado a lograr la calidad de vida laboral, el compromiso y la retención de talento, aspectos que impactan de forma positiva en la productividad de la empresa.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Con este curso se persigue:

• Conocer las principales perspectivas para abordar los conflictos.
• Conocer los diferentes conflictos que se dan en el ámbito laboral.
• Desarrollar habilidades sociales para controlar la ansiedad y el estrés que generan los conflictos.
• Saber el papel que tiene el y la trabajadora social en el área de recursos humanos de cualquier organización.
• Conocer los métodos pacíficos de resolución de conflictos, como afrontarlos y que técnicas utilizar, para mejorar el funcionamiento del equipo.
• Familiarizarse con el proceso de mediación, en el ámbito socio-laboral.

ACCEDE AL PROGRAMA Y GUÍA COMPLETA PULSANDO AQUÍ

MATRICULA: COLEG. DESEMPLEO: 120€ COLEG. ACTIVO: 130€ NO COLEG.: 160€