Formación: Intervención Social en Emergencias y Catástrofes

1.- IDENTIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN.

DENOMINACIÓN: Intervención Social en Emergencias y Catástrofes

DURACIÓN: 20 horas.

DOCENTE: Eugenia Leonor Varea Muñoz

34 años de experiencia en Servicios Sociales municipales: Trabajadora Social Emergencias Sociales desde hace 18 años Ayuntamiento de Murcia, funcionaria de carrera Ayuntamiento de Granada ETF, Máster en Mediación, Máster en Prevención del Suicidio, Perito social, Profesora asociada Universidad de Murcia (Facultad de Trabajo Social), Ponente, Escritora (Manual de intervención en Trabajo Social: elaboración del Informe Social y desarrollo de 33 Casos prácticos, Evaluación social, Los Duelos desautorizados, Trabajo Social en ejercicio libre).

FECHAS:

PARTE PRESENCIAL (SEDE COTSA, C/ Minas de Gádor, 2, Almería):

Viernes 15 de Mayo: 17:00h a 21:00h
Sábado 16 de Mayo: 09:00h a 14:00h y de 16:00h a 21:00h

PARTE ONLINE (ZOOM):

Viernes 22 de mayo: 17:00h a 20:00h
Sábado 23 de mayo: 10:00h a 13:00h

*Para conseguir el certificado de la formación se debe asistir como mínimo al 70% de las horas estipuladas.

2.- JUSTIFICACIÓN.

La intervención social en emergencias y catástrofes requiere mucho más que buena voluntad: exige preparación específica, rapidez de respuesta y criterio profesional. Los y las trabajadoras sociales desempeñan un papel clave en la atención a personas afectadas, la coordinación de recursos y el acompañamiento en situaciones de alta vulnerabilidad. Esta formación proporciona herramientas prácticas y conocimientos especializados para actuar con eficacia, seguridad y sensibilidad en contextos críticos, donde cada decisión tiene un impacto directo en la vida de las personas.

4.- PROGRAMA FORMATIVO.

I. LA EMERGENCIA COMO ESCENARIO SOCIAL COMPLEJO

Objetivo: Comprender la emergencia no como un “hecho puntual”, sino como un escenario social desorganizado que exige lectura profesional inmediata.

Contenidos:

• La emergencia como ruptura del orden social cotidiano.
• Impacto social vs. impacto emocional.
• Emergencias visibles e invisibles.
• La emergencia como amplificadora de vulnerabilidades previas.
• Factores sociales que agravan o amortiguan una crisis.
• Error habitual: reducir la emergencia a lo emocional o asistencial.

II. ARQUITECTURA DEL SISTEMA DE EMERGENCIAS Y POSICIONAMIENTO PROFESIONAL

Objetivo: Ubicar correctamente el rol social dentro del sistema de emergencias para evitar solapamientos, conflictos o ineficacia.

Contenidos:

• Sistemas de emergencia: mando, coordinación y operativa.
• Unidad de mando y trabajo social: encaje real.
• Diferencias entre intervención social, sanitaria, policial y judicial.
• Límites profesionales en escenarios críticos.
• Errores de rol más frecuentes en emergencias sociales.

III. EVALUACIÓN SOCIAL URGENTE Y TOMA DE DECISIONES BAJO PRESIÓN

Objetivo: Dotar de herramientas para valorar y decidir con información incompleta.

Contenidos:

• Diferencias entre diagnóstico social y valoración urgente.
• El triaje social en emergencias.
• Identificación de riesgos sociales críticos.
• Priorización ética y técnica.
• Toma de decisiones en contextos de incertidumbre.
• Sesgos cognitivos frecuentes en situaciones de crisis.

IV. INTERVENCIÓN SOCIAL EN ESCENARIOS DE ALTA DESORGANIZACIÓN

Objetivo: Aprender a intervenir cuando la persona no puede formular demanda ni colaborar activamente.

Contenidos:

• Intervención sin demanda explícita.
• Acompañamiento en shock, confusión y bloqueo.
• Gestión de la información en situaciones críticas.
• Comunicación profesional en escenarios caóticos.
• Presencia profesional como herramienta de intervención.
• Manejo de resistencias, negación y conductas desorganizadas.

V. GESTIÓN SOCIAL DE RECURSOS EN CONTEXTOS DE URGENCIA

Objetivo: Capacitar para activar recursos de forma eficaz sin generar dependencia o colapso posterior.

Contenidos:

• Recursos sociales de urgencia vs. recursos normalizados.
• Criterios técnicos para activar alojamiento, ayudas o protección.
• Coordinación con entidades colaboradoras.
• Errores frecuentes en la gestión de recursos en emergencias.
• Continuidad asistencial y “enganche” al sistema.
• La emergencia como punto de entrada (no como fin).

VI. INTERVENCIÓN CON COLECTIVOS ESPECIALMENTE VULNERABLES

Objetivo: Adaptar la intervención a colectivos con necesidades específicas.

Contenidos:

• Menores y adolescencia en contextos de emergencia.
• Personas mayores y dependientes.
• Personas con discapacidad.
• Personas migrantes o sin red administrativa.
• Violencia y victimización en contextos de crisis.
• Perspectiva interseccional aplicada a emergencias.

VII. ÉTICA, DILEMAS Y RESPONSABILIDAD PROFESIONAL EN EMERGENCIAS

Contenidos:

• Autodeterminación vs. protección.
• Confidencialidad en contextos de urgencia.
• Intervenciones no solicitadas.
• Límites de la actuación social.
• Responsabilidad profesional y toma de decisiones difíciles.
• Análisis de dilemas reales.

VIII. IMPACTO PROFESIONAL, AUTOCUIDADO Y SUPERVISIÓN

Objetivo: Prevenir desgaste, burnout y fatiga por compasión.
Contenidos:

• Impacto emocional de la emergencia en el profesional.
• Estrés agudo y acumulativo.
• Estrategias de regulación emocional en intervención.
• Supervisión y trabajo en equipo.
• Autocuidado como competencia profesional.
• Prevención de errores por sobreimplicación.

PERSONAS DESTINATARIAS

Estudiantes y profesionales del Trabajo Social

PRECIO DE LA ACCIÓN FORMATIVA:

Persona colegiada desempleada: 30€
Personas precolegiada: 30€
Persona colegiada en activo: 50€
Persona no colegiada: 90€

REQUISITO DE LA FORMACIÓN:

Para que la formación se desarrolle, es necesario que exista un mínimo de 15 personas matriculadas .